أسئلة مكررة

تكلفة الشحن في طهران ومدن طهران الأخرى مجانية. تكلفة إرسال السجادة خارج إيران هي مسؤولية العميل، والتي سيتم الإعلان عنها بعد اختيار السجادة حسب الوزن والوجهة.

بعد تأكيد الفاتورة ، إذا كان السجاد متوفرًا ، فسيتم تسليمه إليك في غضون 24 إلى 48 ساعة عمل (في إيران). سيتم إخطارك بالوقت إذا طلبت الاستنساخ.

يتم تحديد توقيت إرسال السجادة بناءً على الوقت الذي تريده وسيتم تسليمها لك بحد أقصى ساعة تأخير (في طهران). سيتم الاتصال بك في حالة تأخر الشحنة.

من الممكن إرسالها إلى جميع أنحاء العالم. لتنسيق الإرسال من إيران ، قم بالتنسيق اللازم مع الدائرة التجارية.

نعم ، إذا لم يتم إرسال منتجك ، يمكنك تغيير وقت الشحن. للتغيير يرجى الاتصال على 09120269668.

التجربة مجانية في طهران. يمكنك اختيار السجادة التي تريدها عبر الإنترنت ولمعرفة ترتيب وتنسيق السجادة مع مساحتك، اتصل بـ Vintage Consultants. سيتم إرسال السجاد في أقل من ۲۴ ساعة، وبعد الموافقة النهائية والتنسيق مع مساحتك، سيتم دفع تكلفة السجادة.

لسوء الحظ، لا يتم ذلك في مدن أخرى. يمكنك اختيار البساط عبر الإنترنت والاتصال بمستشارين Vintage لمعرفة ترتيب وتنسيق السجادة مع مساحتك. سيتم إرسال السجادة مجانًا ويمكنك التحقق من السجادة مع الزخرفة الخاصة بك بعد ۲۴ ساعة من التسليم. إذا كانت السجادة غير متطابقة أو غير مناسبة، يمكنك إعادتها.

نعم، يمكنك تحديد الوقت واليوم المحددين لاستلام السجادة في طهران والمدن الأخرى في إيران. للحصول على عرض أفضل وتحديد وقت التسليم، من الأفضل إبلاغنا بوقت التسليم المطلوب قبل يوم واحد على الأقل.

نعم، من الممكن غسل جميع مجموعات العلامات التجارية القديمة. يجب غسل السجاد بمنظفات مناسبة للسجاد أو بمنظفات موثوقة للسجاد. تجنب استخدام أي مواد كيميائية في غسل البساط.

يتطلب السجاد العتيق تنظيفًا وعناية أقل من السجاد الحريري التقليدي ويمتص قدرًا أقل من الطين والغبار والأوساخ. يمكن تنظيف السجاد العتيق بالمكنسة الكهربائية كل أسبوعين وغسله عادة كل سنتين إلى ثلاث سنوات.

لا تضع البُسط في أماكن مبللة، ولا يجب أن يتعرض السجاد لأشعة الشمس المباشرة لفترة طويلة. السجاد العتيق مقاوم للغاية للضغط المباشر لأرجل الأريكة والطاولة، ولكن من الأفضل عدم وضع السجاد الذي يحتوي على المزيد من الأكوام مثل السجاد التقليدي والسجاد التقليدي تحت الأشياء الثقيلة.

جميع السجاد في مجموعتي وینتیج و سلطان آباد منسوجة يدويًا. مجموعة Nobaft عبارة عن سجاد معنقدة ، وهي عبارة عن مزيج من اليد والآلة منسوجة بألياف طبيعية.

جميع سجاد Vintage و Soltanabad و Nobaft مصنوع من الصوف الطبيعي والغزل.

نحاول إظهار الألوان الحقيقية للسجاد في المساحة الرقمية ، ولكن اعتمادًا على شاشتك من الممكن تغيير اللون.

يتم إنتاج قطعة واحدة فقط من كل بساط عتيق وليس من الممكن إنتاج أزواج أو أحجام أخرى، ولكنها مماثلة لتصميم ولون كل بساط في أزواج أو أحجام أخرى. يمكن طلب سجاد تافتینگ و سلطان آباد في أزواج أو بأحجام أخرى.

يتم إنتاج جميع سجاد سلطان أباد العتيق من الألياف الطبيعية والأصباغ النباتية.

جميع سجاد ماركة VintageRugs لها ضمان لمدة 10 سنوات على اللون والملمس، وفي حالة حدوث أي مشكلة خلال هذه الفترة، سيتم إصلاحها وتصحيحها مجانًا. في حالة وجود أي اختلاف في جودة اللون والملمس مع الوصف الموجود في ورقة الضمان والموقع الإلكتروني، يمكنك إرجاع السجادة واستلام المبلغ دون خصم. ومن الضروري تقديم الفاتورة والضمان لتقديم خدمات الضمان.

تقليديا، كان غزل الصوف يتم يدويا، وفي السنوات الأخيرة، تم اختراع آلات غزل الصوف لتسهيل هذه العملية وتسريعها. ميزة الصوف المحبوك في جودته العالية هي عدم نفش الصوف وعدم التجانس في الألياف بعد غزل الصوف، مما يتسبب في اختلاف امتصاص اللون والكثافة في أجزاء مختلفة من السجادة وهذا يسبب تعكر في السجادة. (للأسف، بعض الشركات المصنعة ترسم السجادة بعد الإنتاج عن طريق تلوين أجزاء مختلفة من السجادة بشكل غير متساو، مما يتلاشى بعد غسله في فترة زمنية قصيرة)

جميع السجاد العتيقة (ماركة VintageRugs) هي سجادات عمرها من 30 إلى 50 عامًا وصحية، وفي عملية خاصة، يصبح أسلوبها مشابهًا لتلك السجاد العتيقة التي يزيد عمرها عن 100 عام. السجاد ذو الإصدار المحدود عبارة عن تصميمات خاصة ونادرة لا يمكن إنتاجها بتصميم مماثل.

سجاد سلطان آباد من VintageRugs منسوج بالكامل من ألياف طبيعية وأصباغ طبيعية 100% وله شهادة ميلاد وضمان لمدة 10 سنوات للون والملمس. السجاد منسوج بعقد فارسية، مما يسبب كثافة عالية للملمس (حواف السجادة) ويزيد من عمر السجادة. (العقد التركية والعقد الشائعة غير القياسية يمكن أن تقلل من عمر السجادة وتشوهها بعد فترة من الاستخدام). كما أن تصميم السجاد يتم بشكل خاص ووفقًا للاتجاهات الحالية، وهو في الغالب مزيج من الزخارف الإيرانية مع تصاميم سلطان آباد الأصلية.

نعم، يتم تحديث كافة الأسعار على الموقع، ويتم احتساب عملية الطلب وشراء السجاد بنفس السعر الموجود على الموقع، ويتم احتساب الأسعار بناءً على وقت الإنتاج ويتم تحديثها على الموقع في حالة حدوث تغييرات أو عروض ترويجية على المنتجات.

بعد الدخول إلى الموقع واختيار السجادة المرغوبة، يمكنك تقديم طلبك بالضغط على خيار "طلب عبر الواتساب"، وبعد تسجيل الدخول إلى الواتساب وإرسال الرابط وصورته تلقائيًا، يمكنك التحدث مع مستشارينا لفحص السجادة وتنسيقها مع بيئتك، وبعد مراجعتك وموافقتك سيتم إرسال الفاتورة إليك.

بعد الدخول إلى الموقع واختيار السجادة المرغوبة، يمكنك تقديم طلبك بالضغط على خيار "طلب عبر الواتساب"، وبعد تسجيل الدخول إلى الواتساب وإرسال الرابط وصورته تلقائيًا، يمكنك التحدث مع مستشارينا لفحص السجادة وتنسيقها مع بيئتك، وبعد مراجعتك وموافقتك سيتم إرسال الفاتورة إليك.

يمكنك بسهولة شراء السجادة الخاصة بك عبر الإنترنت من خلال الاستفسار من خبرائنا. إذا لم تكن السجادة مناسبة لمساحتك أو إذا لم تكن راضيًا عن جودة السجادة، فيمكنك إرجاع السجادة دون خصم الأموال. تصل مدة الفحص والإرجاع إلى 48 ساعة بعد التسليم.